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CATEGORIA E META:
Attori
Headquarter:
Via Giovanni Durando, 38/a, Milano, MI, Italia
descrizione:
Service Design for Business
Il Service Design for Business propone un approccio progettuale integrato e multidisciplinare capace di generare soluzioni innovative di servizio per l’impresa. Il corso breve nasce per rispondere a questa crescente esigenza: supportare la costruzione di competenze specifiche capaci di aiutare le aziende nel fronteggiare scenari complessi di servizio e cogliere nuove opportunità di business.
Mission:
Service Design for Business
Il corso intende fornire un sistema di competenze generali di Service Design per supportare e potenziare le imprese nelle funzioni aziendali chiave, quali l’approccio strategico, la progettazione e lo sviluppo di nuovi servizi. L’obiettivo finale del corso è quello di sostenere i professionisti nel migliorare la qualità dei propri processi in modo da abilitarne la capacità innovativa ed imprenditoriale in chiave di customer satisfaction.
